Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Umay Çiçekçilik (Bosna Hersek, Osmanlı Cd. 10/AF, 42000 Selçuklu/Konya) tarafından, internet sitemizdeki üyelik ve sipariş süreçlerinde işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
Hangi verileri işliyoruz?
- Üyelik bilgileri: ad soyad ve e-posta adresi. Google ile giriş yaparsanız Google hesabınızdaki ad, e-posta ve profil fotoğrafı.
- Sipariş formu bilgileri: alıcının adı soyadı, telefonu ve teslimat adresi, gönderim yeri, teslimat günü ve saati, kart notu, gönderenin adı soyadı, telefonu ve e-posta adresi, ödeme şekli.
- Üyelikte kaydettiğiniz adresler (alıcı adı soyadı, telefonu, adres).
- Sipariş bilgileri: sepetiniz, favori buketleriniz ve WhatsApp'tan gönderdiğiniz siparişlerin kaydı (sipariş kodu, ürün, adet, tutar, tarih, seçtiğiniz teslimat adresi, adınız ve e-posta adresiniz) ile siparişin durumu.
- Oturum bilgileri: giriş durumunuzu korumak için kullanılan zorunlu çerezler.
Üye olmadan yaptığınız alışverişte sepetiniz ve favorileriniz yalnızca kendi tarayıcınızda saklanır, bize iletilmez.
Hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple?
Verileriniz; üyelik hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, siparişinizi hazırlayıp teslim etmek, kayıtlı adresinizi sipariş mesajına eklemek ve geçmiş siparişlerinizi size göstermek amacıyla, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasındaki "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması" ve "veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Başka bir kişiye çiçek gönderirken onun adını, telefonunu ve adresini kaydediyorsanız, bu bilgileri yalnızca teslimat için paylaştığınızı ve alıcının bundan haberdar olduğunu kabul etmiş olursunuz.
Verileriniz kimlere aktarılır?
Üyelik ve hesap verileriniz, kimlik doğrulama hizmeti aldığımız Clerk, Inc. tarafından yurt dışındaki (ABD) sunucularda saklanır; site barındırma hizmeti Vercel Inc. tarafından sağlanır. Sipariş formuyla gönderilen siparişler, siparişi hazırlayıp durumunu güncelleyebilmemiz için sitemizin geliştiricisi Raylie'nin işlettiği içerik yönetim sisteminde tutulur ve yalnızca işletmemiz tarafından görülür; yeni siparişin bildirimi, işletmemizin Google (Gmail) e-posta hesabına da e-postayla gönderilir. Sipariş takibi sayfası yalnızca sipariş kodu ve gönderenin telefonu birlikte girildiğinde siparişin durumunu gösterir; adres ve telefon bilgisi göstermez. Sipariş mesajınız, sizin başlattığınız WhatsApp yazışması üzerinden bize ulaşır. Verileriniz bunların dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, reklam amacıyla kullanılmaz.
Ne kadar süre saklanır?
Verileriniz üyeliğiniz devam ettiği sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde üyelik, adres, favori ve sipariş özeti verileriniz silinir. Kayıtlı adreslerinizi ve sipariş geçmişinizi Hesabım sayfasından istediğiniz zaman düzenleyebilirsiniz.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı kişileri öğrenme ve itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi 0546 183 86 29 numarasından (telefon veya WhatsApp) ya da Bosna Hersek, Osmanlı Cd. 10/AF, 42000 Selçuklu/Konya adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.